Продюсирование онлайн-курсов в Instagram: пошаговая инструкция для новичков + мнения экспертов

Онлайн-обучение – одна из самых востребованных сфер интернет-бизнеса, в которой работают не только институты, бизнес-школы, но и частные игроки-эксперты.

Появилась и новая специализация – «продюсер онлайн-курсов». Только в России более 2 десятков онлайн-школ обучают продюсеров. Учебный курс в среднем длится около 3 месяцев и затрагивает все ключевые аспекты: от идеи, подбора команды, методологических разработок и до создания личного бренда в цифровой среде, работы с социальными сетями. Почему последнему пункту следует уделять особое внимание? Как продвигать свой курс в Instagram? Что делать, если есть интересный продукт, но нет аудитории? Какие технологии и стратегии продвижения в сети работают лучше всего? С этими вопросами мы обратились к популярным блогерам и экспертам-продюсерам.

Мировой рынок онлайн-образования

Последние десять лет наблюдается колоссальный рост рынка онлайн-образования. Тому есть множество причин: от развития Интернета, социальных сетей, роста популярности интернет-профессий до катализатора сферы в лице пандемии.

По прогнозам, к 2025 году отрасль электронного обучения достигнет 325 миллиардов долларов. Это в три раза больше, чем в 2015 году.

Среди основных целей обучения – смена карьеры, приобретение новых навыков и «академических знаний».

Как запустить собственный онлайн-курс

С чего следует начать и в каком направлении двигаться? Последовательность шагов при запуске онлайн-курса во многом идентична выводу на рынок любого другого инфопродукта. Об этом написана профессиональная литература, мы же попробуем обозначить ключевые векторы и поделимся своим опытом.

Шаг 1: Идея и концепция курса

Чтобы решить, какой курс вы хотите создать и запустить, отталкивайтесь от следующих факторов.

  • Ваша экспертность. Какими знаниями и опытом вы обладаете и желаете поделиться?

Инфобизнес растет и развивается с каждым днем. Прошлый год стал переломным моментом для многих. Все, кто мог, ушли в онлайн. Сейчас чуть ли не каждый второй эксперт уже запустил свой курс, а каждый первый планирует это сделать. Шутка, но с долей правды =-)

Сейчас на рынке очень высокая конкуренция. Все эксперты говорят и пишут +/- об одном и том же. К тому же, любая информация гуглится за пару минут.

Что нельзя найти в интернете или скопировать у коллег по цеху – это опыт и авторские методики и наработки. Наличие этого у эксперта – уже сильная заявка на успешный запуск.

  • Ваши интересы. Вы можете не быть мега-специалистом в конкретной сфере или публичной личностью, но зато собираете вокруг себя первоклассных экспертов – менторов и кураторов курса. Главное, чтобы тематика обучения была вам интересна, ведь этот проект станет важной частью вашей профессиональной жизни.
  • Рыночная ниша. От правильного выбора ниши зависит доходность курса. Самыми прибыльными нишами считаются:
    • компьютерные технологии (веб-разработка, программирование, кибербезопасность);
    • бизнес и предпринимательство (цифровой маркетинг, брендинг, бухгалтерский учет для малого бизнеса);
    • написание и создание контента (копирайтинг, графический дизайн, сторисмейкинг, контент-маркетинг, написание и издание книг);
    • здоровье (диета и питание, вегетарианская кухня, медитация, йога, уход за кожей, ароматерапия);
    • личное развитие (тайм-менеджмент, лидерство, ведение переговоров, ораторское искусство);
    • хобби (рисунок, вязание, фотография, анимация, иллюстрация) и другие.

Ниши разделяются на «жесткие», то есть с высокой конкуренцией (курсы по digital-профессиям, фитнес и спорт, психология, иностранные языки) и «мягкие», где предложений меньше, а способов отстроиться от конкурентов больше (искусство, охота и рыбалка, рукоделие и другие).

##READMORE_BLOCK_92224##

Шаг 2: Анализ целевой аудитории

Для выбора и анализа целевой аудитории, как всегда, сначала необходимо сегментировать рынок, а затем отобрать 1 или несколько сегментов для работы. При этом важно не только детально описать клиента, чтобы вы узнали его, «если он войдет комнату», но и продумать потенциальные выгоды, которые хочет получить аудитория.

Необходимо понять, что ищет аудитория, какие у нее проблемы, и что вы можете ей предложить для решения проблем. Продуманный аватар покупателя поможет разработать убедительное позиционирование, создать правильную стратегию и эффективную коммуникацию.

Без знания аудитории невозможно предсказать перспективы. То есть продукт может быть хорошим, но при этом у аудитории не будет соответствующей боли. В таком случае курс или не будет продаваться, или продавать его будет сложно.

Шаг 3: Анализ конкурентов

Анализ конкурентной среды может «вооружить» вас полезными идеями и эффективными приемами, а также позволит понять, как делать не нужно, и избежать популярных ошибок. Аспекты, на которые важно обратить внимание:

  • особенности продукта (его ключевые свойства);
  • позиционирование;
  • ценовая политика;
  • ключевые каналы продаж;
  • методы продвижения.

Основной совет для начинающих – используйте продукты конкурентов, дорабатывайте их идеи, делайте их лучше и ценнее. Используйте уже рабочие решения, работайте с теми, кто делал это ни один раз.

Когда вы изучаете работу конкурентов, нужно понимать, что вы это делаете не для того, чтобы узнать сильные и слабые стороны их продукта. Вы дополняете свой продукт на основе этих данных, усиливаете то, что можно и нужно усилить, отказываетесь от того, что не работает у конкурентов или делаете их слабые стороны своими преимуществами. Но это не означает, что нужно полностью копировать продукт или стратегию продвижения. Уникальность продукта и отстройка от конкурентов поможет покупателю сделать выбор в вашу сторону.

Шаг 4: Выбор стратегии ценообразования

Традиционно большинство онлайн-школ предлагают пользователям различные тарифы. Это позволяет привлечь наиболее широкую аудиторию. Тариф «эконом» для самостоятельного обучения, «стандарт» – расширенный вариант с дополнительными материалами и подключением экспертов, «премиум», который обычно предполагает полностью персональный подход с личными консультациями и разбором всех домашних заданий.

Наличие различных вариантов оплаты тоже может стать преимуществом, поскольку не все клиенты готовы платить сразу всю сумму за курс и предпочитают рассрочку или кредитование.

Шаг 5: Создание команды и поиск экспертов

В зависимости от объема, специфики курса и масштабов запуска встает вопрос о необходимости привлечения помощников и создания команды.

Если у вас авторский курс, и вы не планируете вкладывать крупную сумму в его продвижение, вероятно, все организационные, технические и маркетинговые задачи вам удастся решить самостоятельно.

В случае более «масштабного» проекта без команды не обойтись. Стоит задуматься о привлечении экспертов, продюсера, дизайнера, копирайтера. Еще вам могут помочь методический директор, методист, менеджер корпоративного онлайн-обучения, технический администратор, куратор, модератор вебинаров, ассистент продюсера.

Создание курса невозможно без взаимодействия спикеров, продюсера и маркетологов в связке. Маркетолог помогает анализировать рынок, спикер делится экспертизой и помогает в промоутировании курса, продюсер создает курс, корректирует программу на основе потребностей и болей, которым он отвечает, контролирует и направляет всех в нужное русло. В одиночку качественно сделать продукт, а уж тем более его продать – сложно и трудозатратно. В команде всегда проще.

Важно понимать, что существуют 2 роли: эксперт и продюсер.

Продюсер — это бизнес-партнер эксперта. Это человек, который освоил систему запусков от А до Я. Он помогает экспертам создавать продукты и продавать их, контролирует процесс запуска курса, берет на себя всю тех. сторону и организует продажи инфопродукта под ключ.

Продюсер анализирует рынок, конкурентов, целевую аудиторию, «распаковывает» личность эксперта и его сильные стороны, готовит стратегии запуска и его пошаговый план, создает контент-план и стратегию для прогрева в соцсетях. Устанавливает адекватную цену на курс, создает оффер, подбирает команду и организует ее слаженную работу. Контролирует системы, сервисы, программы и бизнес-процессы (создание сайта, подключение платежной системы). Помогает с подготовкой и проведением вебинара, контролирует все технические моменты: презентация, трансляция, микрофон и пр., организует обучение студентов. Настраивает рекламу своими или чужими руками (директолога и/или таргетолога), ведет финансовый и управленческий учет.

##READMORE_BLOCK_91213##

Шаг 6: Написание бизнес-плана

Опишите вашу экономическую цель – какой должна быть общая сумма продаж за 1-ый месяц. Посчитайте, какие «пакеты» и в каком количестве нужно продать, чтобы достичь цели.

Например, вы планируете заработать 50 000 р. за 4 недели. Для этого необходимо продать:

  • 10 курсов в формате «Эконом» – 20 заявок на оплату;
  • 4 курса в формате «Стандарт» – 8 заявок на оплату;
  • 2 курса в формате «Премиум» – 4 заявки на оплату.

Итого, у вас должно быть условно 32 заявки.

По данным продюсерского центра level UP, каждый продающий вебинар может привести к вам в среднем до 8% заказчиков от общего числа участников.

Значит, чтобы получить 32 заявки, нужно привлечь не меньше 400 человек.

Шаг 7: Подготовка самого курса и выбор образовательной платформы

Выбор образовательных платформ огромен: только отечественных вариантов больше 20. Какой вариант больше подходит, – зависит от набора задач. Рекомендуем детально изучить, какие возможности дает платформа для обучения, продвижения и продаж, приема платежей и вывода денег.

Платформа

Ключевые функции и преимущества

Стоимость

Тестовый период

iSpring Learn

Создание онлайн-курсов из презентаций PowerPoint, запись скринкастов и монтаж видеоуроков.

Доступна библиотека: 68 000 шаблонов, персонажей и картинок для создания курсов.

От 27 000 р./год

14 дней

Monecle

Создание образовательных продуктов, лендингов, вебинаров, рассылки. Настройка акций и промокодов, прием платежей. Защита видео от популярных плагинов для скачивания.

Без абонентской платы

3-4,5%

с оборота продаж

Ё-стади

Создание курсов с последовательными уроками, практическими заданиями: тест, загрузка файла, форум.

3 вида отчетов и журнал.

Личный кабинет с персональной лентой событий.

Администрирование организации.

Управление группами.

От 0 до 7 950 р./месяц в зависимости от тарифа

Бесплатно до 10 учеников (без видео)

Bizon 365

Вебинары на базе YouTube с оплатой по факту за количество реальных зрителей.

Автовебинары. Тесты, опросы, марафоны.

Автоматический доступ после оплаты, аналитика, определение источников трафика, партнерская программа.

2 р. / место на вебинаре.

10 коп. за ученика

3% от оборота

30 дней

Antitreningi

Создание обучающих курсов, тестов, проведение вебинаров и автовебинаров, e-mail и смс-рассылки, прием платежей за обучение.

От 1 500 до 19 900 р./месяй в зависимости от тарифа и функционала

ZenClass

Создание курсов на основе различных видов контента: фото, текст, видео, аудио или файл другого типа, вставка Google Docs и HTML-кода.

Встроенный видеохостинг с защитой, вставка видео с Youtube и Vimeo. Стоп-уроки.

Защита видео водяными знаками.

Возможность настроить количество и срок действия акций, размер скидок.

Интеграции с UniSender для рассылок, с Google Sheets — для работы с базой и выдачи сертификатов.

2 700 р./месяц

14 дней

GetCourse

Создание тренингов, уроков, заданий, проведение вебинаров. Брендирование (домен, лого, дизайн). Полноценная CRM, примем платежей (ЮKassa, CloudPayments, «Робокасса» и другие готовые интеграции), email-рассылки.

От 4 400 р./месяц

14 дней

Шаг 8: «Упаковка» информационного продукта

В отличие от печатной экспертной книги, которую покупатель может подержать в руках, онлайн-курс – информационный продукт, не имеющий физического носителя. Чтобы сделать его привлекательным в глазах потенциального покупателя, нужно качественно проработать подачу, то есть создать некую виртуальную «упаковку». Что может в нее входить?

  • Название курса. Важно для позиционирования, отстройки от конкурентов и привлечения внимания. Например, не просто «Курс по копирайтингу», а «Текстограм», «Блог, который продает», «Коммерческий автор».
  • Логотип. Его можно использовать для оформления социальный сетей, рассылки, образовательной платформы и лендинга.
  • Лендинг. Посадочная страница, которая должна помочь с продажей курсов. Ее разработку можно заказать, или собрать сайт самостоятельно на конструкторе. Какую информацию важно представить? Описание курса и программа, призыв к действию, информация об авторе курса, тарифы, выгоды.
  • Социальные сети. Отдельный аккаунт в социальных сетях, оформленный в фирменном стиле, с продуманной стратегией контент-маркетинга.
  • E-mail-рассылка. Потребуются шаблоны писем, цепочка триггерных рассылок и контент для информационных рассылок.

В упаковке курса самым важным являются первые секунды взаимодействия пользователя на странице курса. У нас очень мало времени, чтобы зацепить пользователя. По опыту рекомендую всегда тщательно прорабатывать первый экран, в частности, оффер, который сразу попадает в боль целевой аудитории. При этом, оффер должен быть максимально понятным. Не «На этом курсе мы расскажем как работать с настройками рекламного кабинета ВК», а «Научим запускать таргетированную рекламу ВК при любом бюджете». Понимаете о чем я? Максимально просто и понятно.

##READMORE_BLOCK_91701##

Почему большинство идет продавать в Instagram?

По данным statista.com, еще в ноябре 2019 года количество пользователей Instagram достигло 1 млрд , из которых более 500 млн получают доступ к платформе ежедневно. Эта статистика впечатляет и работает, поэтому большинство онлайн-школ и экспертов продвигают свои курсы через Instagram, делая ставки на эту социальную сеть как на один из основных инструментов лидогенерации.

Пользователи Instagram: распределение по возрастным группам в 2021 году

Пользователи Instagram: гендерное распределение в 2021 году

Сложилось ошибочное мнение, что главным инструментом продвижения является личный Instagram-аккаунт. Instagram – это площадка, с помощью которой потенциальные клиенты могут узнать как о вас, так и о вашем продукте.

Многие эксперты, не имея достаточной аудитории или раскрученного аккаунта, не решаются создавать свои курсы. Между тем, чтобы грамотно продавать свой продукт, необходимы:

  • цепочка сайтов (автоворонка), которая окупает рекламный бюджет еще до основных продаж и создает дополнительную ветвь дохода;
  • сам продукт или программа онлайн-курса, которую можно предложить купить;
  • продающий вебинар, который работает за целый отдел продаж.

Instagram можно использовать для получения первого потока клиентов, даже если у вас до этого момента вообще не было аккаунта.

Как продвигать онлайн-курс в Instagram с нуля

Социальные сети позволяют быстро выходить на контакт со своей аудиторией, поэтому продвижение курсов на площадках соц медиа – это один из самых эффективных методов. Бюджеты можно задействовать даже самые скромные. При правильно выстроенном SMM даже минимальные вложения будут давать свои плоды.

Важно не только наладить работу с разными площадками продвижения: сайтом, соцсетями, мессенджерами, но и выстроить четкую систему аналитики. Только постоянный мониторинг ситуации на каждом этапе воронки продвижения и продаж и постоянный анализ эффективности всех маркетинговых решений позволяет избегать слива бюджетов.

Instagram не единственный, но один из самых востребованных каналов интернет-маркетинга для онлайн-курсов. Если ваша аудитория там, – смело организуйте коммуникацию, выстраивайте долговременные и доверительные отношения с потенциальными покупателями, подбирайте и комбинируйте различные приемы продвижения.

Контент-маркетинг

Создание качественного контента, который будет полезен и интересен вашей аудитории –самый главный и правильный путь.

Публикация дозированной образовательной информации позволяет сформировать и укрепить имидж эксперта, завоевать доверие подписчиков.

Чтобы внутри аккаунта «закипела жизнь», разбавьте информационные/образовательные и продающие посты вовлекающими и развлекательными, как это делает «Нетология», чередуя тематические подборки книг и фильмов, с практическими хаками и полезными советами, логическими играми, постами о трендах, интерактивами. Примечательно, что в аккаунте крупной онлайн-школы практически нет постов с прямой рекламой курсов, а в шапке профиля стоит ссылка на бесплатный курс.

Пример полезного образовательного контента от Нетологии

Небанальные вовлекающие посты могут хорошо поднять активность в аккаунте онлайн-школы

За последние 7 лет я провела свой курс по тревел-журналистике в Mediaшколе 15 раз. Столько же придумала для него маркетинговых кампаний. Один и тот же способ продвижения редко срабатывает дольше 3 сезонов подряд. Приходится постоянно экспериментировать. В поиске новых методов меня много раз выручал блог TexTerra и руководство Евгении Крюковой «100+ хаков для интернет-маркетологов».

Единственный неизменный инструмент в продвижении моего курса – это контент-маркетинг, нацеленный на укрепление моего личного бренда. Реализую я его, в первую очередь, в Instagram. Не упускаю ни одного информационного повода, который напоминает, что я крутой эксперт в своей теме. Но веду себя искренне и не скрываю факапов. Они ведь подтверждают мой опыт. Это помогает отстроиться от инфоцыган.

История успеха студента – важный для продвижения онлайн-курса формат контента. Продемонстрировав результаты обучения студентов и их истории успеха, можно укрепить бренд эксперта-автора курса или самой школы. Такие посты регулярно публикует академия интернет-профессий FEEDBACK, на примере выпускника объясняя, что дает тот или иной курс и каких результатов позволяет достичь. Этот тип контента (с публикацией реальной фотографии выпускника, его аккаунта и ФИО) работает как UGC, вызывая доверие пользователей и стимулируя их последовать успешному примеру.

Freepublicityschool Екатерины Иноземцевой, которая специализируется на продвижении личных брендов и подготовке авторов нон-фикшн, также регулярно показывает результаты учеников в Stories и в ленте. Больше того, лучшие выпускники, успешные авторы и эксперты проводят бесплатные онлайн-встречи FreePublicityTalks, где в формате вебинара рассказывают о своем пути как автора и специалиста. Несомненный плюс такого приема – демонстрация весомого доказательства, «живого» примера.

Анонс онлайн-встречи Freepublicityschool с экспертом-выпускницей курса «Пишу книгу за 90 дней»

Автор курса китайского языка для детей Анна Кузина @twins_in_china публикует в Stories отзывы родителей учеников и процесс обучения

Вариант оформления историй успеха в Stories с ссылкой на основной блог

Таргетинг и реклама у блогеров

Если настраивать таргетированную рекламу в Instagram через кабинет на Facebook, используя доступные демографические данные, показ рекламы будет более прицельным.

Чтобы реклама сработала, кроме правильного выбора целевой аудитории необходимо позаботиться о продающем тексте для таргета и «цепляющем» имидже.

Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены
Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены
Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены

Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены

Если предположить, что продукт хороший и закрывает реальные боли ЦА, то вот несколько советов.

· Быть трезвым в оценках продаж и прибыли: не ждать, что при вложениях в таргетированную рекламу на 10 000 р. заработаете 100 000 р. Вряд ли. 3-3,5 р. выручки на каждый вложенный в рубль в рекламу – отличное соотношение.

· Не стремиться к перфекционизму, а максимально быстро тестировать гипотезы и воронки (вебинары, марафоны, продажи через консультацию). Анализировать и работать с цифрами.

  • Диверсифицировать рекламу – распределять рекламный бюджет между таргетом, рекламой у блогеров и т.д.
  • Если нет бюджета на рекламу, рост будет существенно медленнее.
  • Делегировать те задачи, которые не нравятся. Если вы эксперт и не готовы заниматься продвижением, ищите продюсера.

Техника прогревов

На протяжении последних лет прогрев (цепочка стимулирующих сообщений, с помощью которых вы превращаете подписчика из «холодного» клиента в «горячего») остается одной из основных техник продвижения в социальной сети. Продажи с помощью прогревов позволяют повысить лояльность аудитории и подготовить ее к покупке. Грамотный сценарий прогрева органично формирует установку, что курс решит проблему подписчика и улучит его жизнь.

Для меня запуск курсов ничем не отличается от запуска любого бизнеса. Главное – продукт, его позиционирование и уникальность. Если вы будете продавать бесполезный или некачественный продукт по высоким ценам, курс не запустится.

Второе – это метод продаж: ведение личного бренда и грамотный прогрев, если продажи ведутся через Instagram. Важно понимание, что каждый пост и Stories выкладываются с определенной целью – прогреть 1 из элементов автоворонки.

Прогрев может идти продолжительное время, даже в течение года. 1–2 месяцев не всегда достаточно. В методе продаж через Instagram главное – инструменты прогрева. Наиболее эффективная техника в таких инструментах – проведение реалити-шоу.

Оно может идти в различных форматах:

  • я тестирую продукт;
  • прошу друга;
  • ищу тестировщика среди своих подписчиков.

Важно: они не должны быть знакомы с продуктом.

С помощью такой методологии пользователи получают результат, а мы, соответственно, транслируем его в Stories. Выводы – в посте.

Следующей техникой для эффективных прогревов является путешествие во времени. Когда мы показываем то, что было ранее, затем – как продукт изменил нас в настоящем, и каких целей планируем добиться с его помощью в будущем.

В техниках прогрева нужно понимать, на каком этапе мы находимся:

  • скрытый: аудитория еще не понимает, что это прогрев;
  • переход между скрытым и открытым этапом;
  • открытый: сравниваем наш продукт с конкурентами, его стоимость. Здесь же происходит раскрытие ценностей продукта, тарифов, преимуществ и т.д.

«Живые» эфиры

Согласно livestream.com, 82% пользователей предпочитают смотреть live, а не посты или обычные Stories. Используйте live-эфиры, чтобы показать свое «закулисье». Несомненным плюсом этого формата является и тот факт, что Instagram самостоятельно уведомляет пользователей о начале эфира. Кроме того, это отличный способ непосредственно повзаимодействоать с аудиторией, получить вопросы, обратную связь, узнать о потребностях, протестировать будущее промо-мероприятие.

Прямой эфир можно анонсировать в ленте

##READMORE_BLOCK_92631##

Продающие промо-мероприятия (вебинар, мастер-класс):

Вебинары и мастер-классы широко используются для продажи онлайн-курсов. Преимущество этого формата в его интерактивности: эксперт может пообщаться со своей аудиторией и зарекомендовать себя как профессионал.

Прямые продажи не должны быть целью всех вебинаров. Для поддержания дружественных связей с общественностью рекомендуется проводить онлайн-встречи, просто чтобы поделиться интересным и полезным контентом.

Популярные платформы для проведения вебинаров: Youtube Live, Google Hangouts, WebinarJam и GoToWebinar.

Обычно наиболее эффективная техника подбирается индивидуально к продукту, который необходимо преподнести аудитории. Чаще всего используется стратегия продающего вебинара, с помощью которого можно автоматизировать все процессы, начиная от маркетинга, заканчивая продажами.

За 1,5 часа вебинара потенциальный клиент должен:

  • получить всю необходимую информацию для самостоятельного решения своей проблемы;
  • убедиться в экспертности ведущего вебинара;
  • захотеть работать с ним и использовать его продукт для достижения определенного результата.

Бесплатный марафон

Эта техника очень популярна среди авторов курсов по копирайтингу. Яркий пример тому – блогер @kat_chu_ Екатерина Чубукина. Она проводит марафон «Давай займемся текстом» уже 4 года подряд. Цель у этого инструмента не только рекламная, но и коммуникационная – «поработать в команде, поддержать друг друга, найти новых знакомых и побороться за призы». В качестве призов обычно разыгрываются места на платном курсе по копирайтингу, книги и другие подарки.

Бесплатный марафон ДЗТ – один из самых популярных текстовых марафонов Instagram, сам стал брендом и теперь количество его участников ограничено

Что важно для успешного запуска курсов?

Налаженный диалог с аудиторией и доверие к эксперту. Я лично знаю специалистов, у кого места на курсе раскупались за несколько часов после старта продаж. Не нужны были никакие долгие прогревы и танцы с бубнами – настолько велико было доверие к людям, и настолько были востребованы их инфопродукты.

Выстроить отношения с подписчиками и заслужить их доверие – дело не одного дня. Чаще всего это долгий процесс, занимающий не один месяц.

Четкая стратегия запуска, построенная на нестандартных, нешаблонных способах взаимодействия с аудиторией. Например, когда все используют бесплатный вебинар или марафон, на котором продают основной платный продукт, я пошла другим путем и сделала платный марафон за невысокую стоимость, куда пришла исключительно ЦА. Конверсия была гораздо выше, чем обычно бывает на бесплатниках.

Также еще отмечу, что нельзя из раза в раз использовать одну и ту же схему продаж. Это неэффективно.

Кобрендинг и партнерство

Партнерство – хороший способ выйти на рынок. Если вы объединяете свои усилия с кем-то еще, удваиваются целевые аудитории, а с ними и количество потенциальных клиентов.

Варианты партнерства зависят от целей и могут быть разными. Самый популярный случай – приглашенные спикеры (могут поддержать вашу репутацию и добавить «веса» вашему курсу), личное участие в качестве эксперта в партнерских мероприятиях.

Инкубатор специалистов в образовании EdMarket в партнерстве с онлайн-школой Фоксфорд объявил о конкурсе грантов для своих подписчиков

Skillbox в партнерстве с фестивалем Typomania запустил конкурс для графических дизайнеров

Тест-драйв курса / тестовый доступ к урокам курса

Многие онлайн-школы практикуют запуск тест-драйва бесплатно или за символическую плату (например, 99 р. в день). Цель техники – отработка сомнений клиентов, знакомство с кураторами, погружение в учебный процесс.

Тест-драйв обычно продолжается от 1 до 10 дней. За это время ученики получают полноценное обучение, могут освоить один из модулей курса, находят единомышленников, получают домашние задание.

Онлайн-школа proenter.me во время тест-драйва знакомит студентов с экспертом и предлагает апробировать формат обучения (вебинар)

Мария Солодар, онлайн-продюсер, интернет-маркетолог и блогер-миллионник, запустила тест-драйва 5 курсов своей школы: 5 занятий по 5 интернет-профессиям. После регистрации на платформе «Антитренинги», где проходит обучение, все желающие могли собрать для себя бесплатный комплект из 5 занятий различных программ академии, получив к ним доступ на 72 часа.

Я воспользовалась этой возможностью. Сами по себе темы были интересными, но для продолжения обучения мне не хватило эмоциональной личностной составляющей – знакомства и общения с интересными педагогами.

Другая опасность этой техники в том, что ее нельзя использовать часто: важно «не закормить» клиента информацией, пресытив его желание получать новые знания и платить за это.

Академия интернет-профессий FEEDBACK также приглашает на тестовый период курса «Instagram-маркетолог»

##READMORE_BLOCK_91090##

Розыгрыш бесплатного места на курсе и скидок

Используйте усложненные конкурсные механики, чтобы привлечь более лояльную и мотивированную аудиторию. В качестве призов победителям можно разыграть бесплатное место на курсе и сертификаты на скидку.

Я несколько раз сливала бюджет, тестируя таргет на новую целевую аудиторию. Это помогло понять чёткие границы моей собственной: женщины-миллениалы, которым интересны путешествия и саморазвитие. Такое знание позволяет избежать бесполезных усилий. К ним я отношу, например, прямые эфиры в Instagram, бесплатные вебинары и e-mail рассылки для тех, кто на них зарегистрировался, розыгрыши типа гивов. В подобных историях участвуют в основном любители халявы. Потенциальные участницы моего курса иначе расходуют своё время. Им нужен интеллектуальный и эмоциональный досуг с психотерапевтическим эффектом. Своим контент-маркетингом я показываю, что именно это они и получат, взаимодействуя с любым моим продуктом.

Действенным инструментом продвижения моего курса уже несколько сезонов остаётся конкурс на бесплатное место. Каждый желающий пишет в Instagram, почему он хочет учиться тревел-журналистике. Я выбираю самого замотивированного участника, а остальным даю индивидуальную рецензию и скидку. Ничего общего с бездушными гивами!

Подарочные сертификаты

Подарочный сертификат – отличный подарок и надежный инструмент маркетинга. Обязательно возьмите его себе на вооружение. Подарочный сертификат может быть как электронным (например, в формате pdf или e-mail письма, которое будет отправлено на указанный адрес), так и бумажным. В последнем случае необходимо разработать оформление физического носителя и продумать варианты его дистрибуции и доставки.

Выводы

Создание и грамотное продвижение онлайн-курса – непростой процесс. Чем масштабнее проект, тем больше ресурсов (человеческих и финансовых) потребует его продюсирование. Для продвижения образовательного инфопродукта необходимо задействовать весь комплекс инструментов интернет-маркетинга и социальные сети как один из важнейших каналов коммуникации.

Успех держится на «трех китах»: личный бренд, качественный контент-маркетинг и комбинирование различных технологий продвижения.