Как получить клиентов в Тик-Ток в 2021 году: меньше фантазии, больше повторений

Сегодня TikTok – это не только соцсеть, но и новый формат общения. Язык, на котором теперь «говорят» все соцсети: Instagram – через Reels, «ВКонтакте» – через «Клипы», «Дзен» – через короткие видео. Рассказываем, как выучить этот язык.

Материал подготовлен на основе выступления Кирилла Артамонова на конференции Instadium.

Почему TikTok подходит бизнесу и экспертам

  • Условия взаимной выгоды. Платформа сама продвигает пользователей, которые регулярно выкладывают контент, коллаборируются, приводят новую аудиторию.
  • Платежеспособная аудитория. Самые активные пользователи TikTok из России – люди в возрасте от 24 до 35 лет.

Почему TikTok подходит бизнесу и экспертам

  • Экспертный контент на площадке продвигается наравне с развлекательным и легко находит аудиторию.
  • Формат контента – короткие вертикальные ролики. Такие видео легко как потреблять, так и создавать.
  • Бесплатный и органический рост аудитории, которую вдобавок можно «переманить» в другие соцсети: Instagram, YouTube и так далее.
  • Универсальный формат контента, который можно выкладывать не только в TikTok, но и в stories, reels, посты, «VK Клипы», YouTube Shorts и так далее.
  • Мощный инструмент лидогенерации, так как еще не используется бизнесом настолько же активно, как другие соцсети.

Но главное:

TikTok – это умный таргет, в котором контент рождает аудиторию. Какой контент вы снимаете, такую аудиторию и получаете.

TikTok – уникальный инструмент для современного бизнеса. Он помогает повысить лояльность аудитория, которая сегодня особенно ценит нативный, экспертный контент. Кроме того, аккаунт в TikTok – это выход к аудитории, с которой еще не работают ваши конкуренты, потому что боятся, что «там только дети» и «там только дураки». Если вы пойдете в соцсеть сейчас, сможете занять лидирующие позиции и получить максимальную узнаваемость.


##READMORE_BLOCK_96976##

Как работают алгоритмы TikTok

Алгоритмы TikTok оценивают каждую единицу контента по четырем основным показателям:

  • досматриваемость;
  • регулярность публикации нового контента;
  • вовлеченность;
  • качество (при этом, если идея классная, то не важно, насколько технически грамотно сделано видео).

Как продавать продукты и услуги через TikTok

Аккаунт в TikTok можно монетизировать несколькими способами:

  • продавать рекламу;
  • стать амбассадором
  • продавать экспертные услуги (консультации, сайты, настройку таргета и т.п.);
  • продавать инфопродукты (курсы, вебинары, тренинги);
  • перегонять трафик из соцсети на ключевые площадки бизнеса, конвертировать пользователей в клиентов;
  • использовать внутреннюю монетизацию TikTok;
  • заниматься SMM в TikTok.

Если говорить о продвижении бизнеса и / или эксперта в TikTok, лучше всего сейчас работают продажи через лид-магнит – бесплатный продукт, который привлекает аудиторию. С его помощью стоит перегонять трафик из TikTok в instagram-аккаунт, чат-бот, рассылку, на сайт и так далее. Так в вашу воронку продаж попадут сотни тысяч людей.

В этом случае процесс продажи можно разделить на пять этапов:

1 этап. Контент-маркетинг

Создаем доверие к эксперту или бренду за счет полезного или развлекательного контента. Набираем аудиторию.

2 этап. Встраивание СТА в ролики

Если вы начнете продавать сразу, ролик не зайдет. Но если сначала дадите пользу, а потом сделаете небольшую рекламную вставку, это сработает.

Используйте формулу 90+10. 90 % ролика – развлечение или польза, 10 % – реклама.

3 этап. Отправка людей по ссылке в профиле

Сайт, Taplink, лид-форма, Instagram-аккаунт – заранее определитесь, какая площадка будет для вас ключевой и максимально эффективно конвертирует пользователей в клиентов.

4 этап. «Принять» трафик на сайте

Людей, перешедших на посадочную страницу, нужно грамотно направить к покупке. Можно либо предложить им лид-магнит (бесплатный продукт), либо tripwire (продукт-наживку стоимостью до пяти тыс. руб.).

5 этап. Собрать людей в базу

Главная задача на этом этапе – предложить что-то бесплатное или недорогое, чтобы взамен получить не деньги, а лояльность и контакты аудитории.


##READMORE_BLOCK_92834##

Как правильно зайти в TikTok

1 шаг. Анализ конкурентов и рынка

Главная проблема бизнеса в TikTok: все пытаются сделать что-то, чего никто не делал. Это неверно: в TikTok есть четко очерченные тренды и популярная музыка, которые сами по себе привлекают новую аудиторию. на этой площадке лучше не выдумывать оригинальное, а проанализировать рынок и немного изменить, улучшить то, что уже есть.

Посмотрите,кто уже есть на рынке, и чем они цепляют. Обязательно изучите зарубежный рынок.

Как найти конкурентов?

  • через поисковик TikTok по ключевым тегам и хештегам;
  • в подписках у конкурента;
  • через общие хештеги: #learnontiktok #education #советпрофи и так далее;
  • на других площадках: в Instagram, на YouTube (оттуда идет много трендов).

Что смотреть у конкурентов?

  • объем рынка и потенциал;
  • какие темы и форматы заходят лучше всего;
  • монетизацию и воронки;
  • идеи для роликов;
  • монтаж роликов;
  • образ и подачу.

2 шаг. Выбор темы и проработка образа

Найдите боли и интересы аудитории. Вы, как эксперт, должны понимать, зачем человек подписывается на вас, что он ожидает получить.

Идеальный контент строится на проблемах и триггерах клиента.

Выберите конкретную тематику блога. Потенциальный подписчик должен с первого взгляда понять, о чем ваш блог.

Заранее определите форматы контента, которые будете использовать чаще.

Продумайте отличительные особенности персонажа: мимику, жесты, шутки, фразочки, внешний вид. Все это влияет на запоминаемость и узнаваемость образа.

Почему TikTok подходит бизнесу и экспертам

3 шаг. Контент на миллион

Форматов контента в TikTok очень много. Вам важно выбрать те, которые будут использоваться регулярно.

Форматы контента для экспертов и бизнеса:

  • опросы;
  • новости;
  • челленджи;
  • разговорные видео;
  • лайфхаки;
  • кейсы;
  • шоу;
  • советы;
  • туториалы;
  • интервью;
  • ТОПы;
  • мифы.

Форматы контента для блогеров:

  • скетчи;
  • каверы;
  • социальные ролики;
  • шоу;
  • эксперименты;
  • танцы;
  • интервью;
  • life-видео;
  • POV;
  • интервью;
  • липсинки;
  • челленджи;
  • пародии;
  • игры.

4 шаг. Масштабирование рабочей модели

Вы поняли, с чем выходить и что снимать. Теперь нужно решить, как и куда расти.

Человека с небольшим количеством подписчиков от человека с большим количеством подписчиков отличает только то, что один постоянно тестирует разный контент, а другой масштабирует то, что у него выстрелило.

На примере бизнеса понять легче. Предприниматель, открывший прибыльную кофейню, идет открывать вторую кофейню, а не магазин игрушек.

Если один из ваших роликов зашел, нужно сделать еще несколько подобных роликов. Это поможет вам быстро расти.

Ошибки, которые нельзя допустить на старте

  • Зайти в TikTok и принять позицию зрителя. Лучше тратить 15 минут на создание контента, чем 3 — на его потребление.
  • Снимать все подряд: тренды, танцы, котики. Нужно заранее очертить круг тем и форматов, через которых вы сможете достучаться до аудитории.
  • Снимать длинные и скучные образовательные видео. Большой хронометраж уменьшает досматриваемость.
  • Заморачиваться над съемкой роликов. Качество – это важно, но куда важнее харизма, умение удержать аудиторию (а это больше вопрос качественного сценария).
  • Неправильно построить стратегию, которая не приводит к достижению целей, или даже не определить эти цели на старте.
  • Делать все самостоятельно, не имея знаний и опыта, не оглядываясь на конкурентов. Если вы не профессионал, за продвижением в TikTok лучше обратиться к специалисту.