Согласно сообщению Rest of World, испытания Netflix по борьбе с раздачей аккаунтов привели некоторых пользователей в замешательство. Стриминговый сервис начал экспериментировать с решениями по совместному использованию учеток в Перу, Чили и Коста-Рике в марте, побуждая абонентов на этих рынках платить за это дополнительную плату.
Опросив более десятка абонентов Netflix в Перу, Rest of World выяснил, что большинство пользователей не были официально уведомлены об изменении политики через электронное письмо или уведомление, отправленное Netflix — не прошло и двух месяцев с момента первоначального объявления Netflix. Издание также узнало, что уровень соблюдения правил Netflix варьировался от пользователя к пользователю, при этом некоторые пользователи с общими аккаунтами сообщали, что игнорировали подсказки о проверке без какого-либо наказания для владельца аккаунта. Другой пользователь рассказал Rest of World, что так и не получил известия об изменении политики и продолжал пользоваться общим аккаунтом без особых проблем.
“Аккаунт Netflix предназначен для людей, живущих вместе в одном доме”, — сказала представитель Netflix Кумико Хидака в заявлении для The Verge, комментируя понятие “семейного доступа”, которое многие используют в качестве лазейки для вполне официального использования одного аккаунта на несколько человекц.
Стоимость дополнительной учетной записи меньше, чем стоимость регистрации отдельной новой учетной записи. Netflix взимает дополнительную плату в размере $2,89 в Чили, $2,99 в Коста-Рике и $2,13 в Перу за добавление еще двух пользователей, находящихся вне семьи владельца аккаунта.
