Вице-президент ВТБ Никита Чугунов рассказал, что каждый третий звонок от мошенников поступает пользователям мессенджеров. Наибольшее количество мошеннических звонков совершается в Viber и WhatsApp.
По словам Чугунова, так происходит потому, что в мессенджерах нет специализированных антиспам-фильтров и других механизмов, защищающих именно от мошенников. Зачастую злоумышленники подписывают свои аккаунты от имени Следственного комитета, службы безопасности банка, службы поддержки оператора мобильной связи. Этим вводят доверчивых людей в ещё большее заблуждение, а также для того, чтобы «помочь» настроить переадресацию звонков и получить доступ к получению смс-кодов от интернет-банка.
Отмечается, что номера для совершения звонков мошенники регистрируют на виртуальные SIM-карты российских и зарубежных операторов. Причём в последнее время клиенты ВТБ всё чаще получают звонки с зарубежных номеров.
